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Problema com BB: applet java não identifica meu computador

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Problema com BB: applet java não identifica meu computador

João Olavo Baião de Vasconcelos
Olá pessoal!

Estou usando o Jaunty 64 bits e o plugin java da Sun, e, ao logar na minha
conta no Banco do Brasil, aparece uma msg informando que meu computador não
pode ser identificado. Isso não impede de eu ver meu extrato, realizar
transferências, pagamentos etc., mas já percebi que isso limita o meu limite
de pagamento (não consigo pagar um boleto no meu note -- limite diário
excedido, mas consigo em outra máquina).

Alguém usa jaunty 64 bits + BB e isso não acontece?
Alguém sabe como contornar esse problema?

Valeu!!
--
João Olavo Baião de Vasconcelos
Bacharel em Ciência da Computação
Analista de Sistemas - Infraestrutura
joaoolavo.wordpress.com
--
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
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Re: Problema com BB: applet java não identifica meu computador

Adriano Sommer-2
Olá,

Estou como mesmo problema, desde o 8.04, e ainda não consegui solução.
Esperava que no 9.10 mudasse, mas o problema persiste.
Já liguei para o call center do banco e nada também.

Continuo pesquisando, se descobrir algo eu posto aqui.

Adriano.

2009/5/1 João Olavo Baião de Vasconcelos <[hidden email]>

> Olá pessoal!
>
> Estou usando o Jaunty 64 bits e o plugin java da Sun, e, ao logar na minha
> conta no Banco do Brasil, aparece uma msg informando que meu computador não
> pode ser identificado. Isso não impede de eu ver meu extrato, realizar
> transferências, pagamentos etc., mas já percebi que isso limita o meu
> limite
> de pagamento (não consigo pagar um boleto no meu note -- limite diário
> excedido, mas consigo em outra máquina).
>
> Alguém usa jaunty 64 bits + BB e isso não acontece?
> Alguém sabe como contornar esse problema?
>
> Valeu!!
> --
> João Olavo Baião de Vasconcelos
> Bacharel em Ciência da Computação
> Analista de Sistemas - Infraestrutura
> joaoolavo.wordpress.com
> --
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>
> Lista de discussão Ubuntu Brasil
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>
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Re: Problema com BB: applet java não identifica meu computador

José Geraldo Gouvêa
Em Sex, 2009-05-01 às 16:52 -0300, Adriano Sommer escreveu:

> Olá,
>
> Estou como mesmo problema, desde o 8.04, e ainda não consegui solução.
> Esperava que no 9.10 mudasse, mas o problema persiste.
> Já liguei para o call center do banco e nada também.
>
> Continuo pesquisando, se descobrir algo eu posto aqui.
>
> Adriano.
>
> 2009/5/1 João Olavo Baião de Vasconcelos <[hidden email]>
>
> > Olá pessoal!
> >
> > Estou usando o Jaunty 64 bits e o plugin java da Sun, e, ao logar na minha
> > conta no Banco do Brasil, aparece uma msg informando que meu computador não
> > pode ser identificado. Isso não impede de eu ver meu extrato, realizar
> > transferências, pagamentos etc., mas já percebi que isso limita o meu
> > limite
> > de pagamento (não consigo pagar um boleto no meu note -- limite diário
> > excedido, mas consigo em outra máquina).
> >
> > Alguém usa jaunty 64 bits + BB e isso não acontece?
> > Alguém sabe como contornar esse problema?
> >
> > Valeu!!
> > --

Por sorte temos um funcionário do BB aqui para ajudar... rsrsrsrs

Bem, na verdade para poder usar plenamente o site do Banco do Brasil
você precisa cumprir os seguintes procedimentos:

1 - Ir a uma agência do BB e cadastrar uma senha de oito dígitos ("Senha
Eletrônica").
2 - Voltar à sua casa, acessar o site pelo computador que pretende usar
e fazer o "Cadastramento do Computador". O site lhe dará um código de
quatro dígitos. Anote este código.
3 - Vá a uma agência ou a um terminal de auto-atendimento qualquer,
munido do seu código de quatro dígitos e use a opção "Cadastramento de
Computador". Informe o código.
4 - Com isto o banco tem confirmado que o seu computador está autorizado
por você a fazer transações sensíveis. Você deverá repetir este
procedimento para cada computador que pretender usar.

Como no Linux cada usuário tem um diretório de configurações, você
também deverá repetir o procedimento para cada usuário que você quiser
que acesse o site do BB.

É normal que de vez em quando o banco deixe de reconhecer o seu
computador. Se isso ocorrer, repita os procedimentos 2 e 3.

Também é aconselhável trocar sua senha de oito dígitos regularmente e,
nem precisa dizer pois duvido que alguém seja bastante idiota para fazer
isso, EVITE ACESSAR O SITE DO BB EM LAN HOUSES.

Por fim, você terá que recadastrar o computador também se apagar a
pasta /home/usuário/.java



Qualquer dúvida, posta aí.


--
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Re: Problema com BB: applet java não identifica meu computador

Adriano Sommer-2
Olá, José!

Também sou funci do BB, e posso garantir que o problema não é no
cadastramento do computador, e sim na identificação do computador.

Depois de entrar com a senha de 8 dígitos, recebo a seguinte mensagem de
erro:

---
Problemas na identificação do seu computador.

Não foi possível identificar seu computador. Acesse a *página de diagnóstico
* <https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim> para
tentar corrigir o problema.

* As transações financeiras estão liberadas. Caso prefira continuar o
processamento, clique no botão 'continuar' abaixo.
*

---

Acessando a página de diagnóstico:
Diagnóstico da solução de cadastramento de computadores.  Ocorreu um
problema ao identificar o seu computador.
  Para que possa ser realizada uma tentativa de corrigir o erro, sugerimos
clicar no problema encontrado abaixo e seguir as orientações.
*Problemas:*
 *Verifique se a applet tem permissões necessárias para identificar seu
computador.*<https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim#>

Para saber o resultado do diagnóstico, *clique aqui*.
Vers ̄o do Java: 1.6.0_0 (Sun Microsystems Inc.)
Sistema Operacional: Linux
Recuperando par¬metros da applet: *PASSOU*
*Exce￧ ̄o no diagn￳stico: access denied (java.util.PropertyPermission
java.io.tmpdir read)*



*Desinstalei e reinstalei o Java 6, a partir do repositório do Ubuntu e o
erro passou a ser:*
Diagnóstico da solução de cadastramento de computadores.  Ocorreu um
problema ao identificar o seu computador.
  Para que possa ser realizada uma tentativa de corrigir o erro, sugerimos
clicar no problema encontrado abaixo e seguir as orientações.
*Problemas:*
*Não existem orientações. Clique no botão 'ORIENTAÇÕES' e aguarde
contato.*<https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim#>

Para saber o resultado do diagnóstico, *clique
aqui*<javascript:alteraVisibilidade('divDiagnostico');>
.
Versão do Java: 1.6.0_13 (Sun Microsystems Inc.)
Sistema Operacional: Linux
Recuperando parâmetros da applet: *PASSOU*
Criando diretório: *PASSOU*
Gravando: *PASSOU*
Identificando computador: *NÃO PASSOU* > UnsatisfiedLinkError
>a.a(Ljava/lang/String;)Ljava/lang/String;



Alguma idéia?



2009/5/1 Jose Geraldo Gouvea <[hidden email]>

> Em Sex, 2009-05-01 às 16:52 -0300, Adriano Sommer escreveu:
> > Olá,
> >
> > Estou como mesmo problema, desde o 8.04, e ainda não consegui solução.
> > Esperava que no 9.10 mudasse, mas o problema persiste.
> > Já liguei para o call center do banco e nada também.
> >
> > Continuo pesquisando, se descobrir algo eu posto aqui.
> >
> > Adriano.
> >
> > 2009/5/1 João Olavo Baião de Vasconcelos <[hidden email]>
> >
> > > Olá pessoal!
> > >
> > > Estou usando o Jaunty 64 bits e o plugin java da Sun, e, ao logar na
> minha
> > > conta no Banco do Brasil, aparece uma msg informando que meu computador
> não
> > > pode ser identificado. Isso não impede de eu ver meu extrato, realizar
> > > transferências, pagamentos etc., mas já percebi que isso limita o meu
> > > limite
> > > de pagamento (não consigo pagar um boleto no meu note -- limite diário
> > > excedido, mas consigo em outra máquina).
> > >
> > > Alguém usa jaunty 64 bits + BB e isso não acontece?
> > > Alguém sabe como contornar esse problema?
> > >
> > > Valeu!!
> > > --
>
> Por sorte temos um funcionário do BB aqui para ajudar... rsrsrsrs
>
> Bem, na verdade para poder usar plenamente o site do Banco do Brasil
> você precisa cumprir os seguintes procedimentos:
>
> 1 - Ir a uma agência do BB e cadastrar uma senha de oito dígitos ("Senha
> Eletrônica").
> 2 - Voltar à sua casa, acessar o site pelo computador que pretende usar
> e fazer o "Cadastramento do Computador". O site lhe dará um código de
> quatro dígitos. Anote este código.
> 3 - Vá a uma agência ou a um terminal de auto-atendimento qualquer,
> munido do seu código de quatro dígitos e use a opção "Cadastramento de
> Computador". Informe o código.
> 4 - Com isto o banco tem confirmado que o seu computador está autorizado
> por você a fazer transações sensíveis. Você deverá repetir este
> procedimento para cada computador que pretender usar.
>
> Como no Linux cada usuário tem um diretório de configurações, você
> também deverá repetir o procedimento para cada usuário que você quiser
> que acesse o site do BB.
>
> É normal que de vez em quando o banco deixe de reconhecer o seu
> computador. Se isso ocorrer, repita os procedimentos 2 e 3.
>
> Também é aconselhável trocar sua senha de oito dígitos regularmente e,
> nem precisa dizer pois duvido que alguém seja bastante idiota para fazer
> isso, EVITE ACESSAR O SITE DO BB EM LAN HOUSES.
>
> Por fim, você terá que recadastrar o computador também se apagar a
> pasta /home/usuário/.java
>
>
>
> Qualquer dúvida, posta aí.
>
>
> --
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Re: Problema com BB: applet java não identifica meu computador

João Olavo Baião de Vasconcelos
2009/5/1 Adriano Sommer <[hidden email]>

> Também sou funci do BB, e posso garantir que o problema não é no
> cadastramento do computador, e sim na identificação do computador.


Adriano, meu caso é justamente o que vc explicou.
A questão não é o computador não ser registrado. Mesmo que eu queira
registrá-lo, não há essa opção, pois como ele não consegue identificar, ele
não me dá a opçào de gerar o número de 4 dígitos.



>
>
> Depois de entrar com a senha de 8 dígitos, recebo a seguinte mensagem de
> erro:
>
> ---
> Problemas na identificação do seu computador.
>
> Não foi possível identificar seu computador. Acesse a *página de
> diagnóstico
> * <https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim> para
> tentar corrigir o problema.
>
> * As transações financeiras estão liberadas. Caso prefira continuar o
> processamento, clique no botão 'continuar' abaixo.
> *
>
> ---
>
> Acessando a página de diagnóstico:
> Diagnóstico da solução de cadastramento de computadores.  Ocorreu um
> problema ao identificar o seu computador.
>  Para que possa ser realizada uma tentativa de corrigir o erro, sugerimos
> clicar no problema encontrado abaixo e seguir as orientações.
> *Problemas:*
>  *Verifique se a applet tem permissões necessárias para identificar seu
> computador.*<
> https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim#>
>
> Para saber o resultado do diagnóstico, *clique aqui*.
> Vers ̄o do Java: 1.6.0_0 (Sun Microsystems Inc.)
> Sistema Operacional: Linux
> Recuperando par¬metros da applet: *PASSOU*
> *Exce￧ ̄o no diagn￳stico: access denied (java.util.PropertyPermission
> java.io.tmpdir read)*
>
>
>
> *Desinstalei e reinstalei o Java 6, a partir do repositório do Ubuntu e o
> erro passou a ser:*
> Diagnóstico da solução de cadastramento de computadores.  Ocorreu um
> problema ao identificar o seu computador.
>  Para que possa ser realizada uma tentativa de corrigir o erro, sugerimos
> clicar no problema encontrado abaixo e seguir as orientações.
> *Problemas:*
> *Não existem orientações. Clique no botão 'ORIENTAÇÕES' e aguarde
> contato.*<
> https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim#>
>
> Para saber o resultado do diagnóstico, *clique
> aqui*<javascript:alteraVisibilidade('divDiagnostico');>
> .
> Versão do Java: 1.6.0_13 (Sun Microsystems Inc.)
> Sistema Operacional: Linux
> Recuperando parâmetros da applet: *PASSOU*
> Criando diretório: *PASSOU*
> Gravando: *PASSOU*
> Identificando computador: *NÃO PASSOU* > UnsatisfiedLinkError
> >a.a(Ljava/lang/String;)Ljava/lang/String;
>
>
>
> Alguma idéia?
>
>
>
> 2009/5/1 Jose Geraldo Gouvea <[hidden email]>
>
> > Em Sex, 2009-05-01 às 16:52 -0300, Adriano Sommer escreveu:
> > > Olá,
> > >
> > > Estou como mesmo problema, desde o 8.04, e ainda não consegui solução.
> > > Esperava que no 9.10 mudasse, mas o problema persiste.
> > > Já liguei para o call center do banco e nada também.
> > >
> > > Continuo pesquisando, se descobrir algo eu posto aqui.
> > >
> > > Adriano.
> > >
> > > 2009/5/1 João Olavo Baião de Vasconcelos <[hidden email]>
> > >
> > > > Olá pessoal!
> > > >
> > > > Estou usando o Jaunty 64 bits e o plugin java da Sun, e, ao logar na
> > minha
> > > > conta no Banco do Brasil, aparece uma msg informando que meu
> computador
> > não
> > > > pode ser identificado. Isso não impede de eu ver meu extrato,
> realizar
> > > > transferências, pagamentos etc., mas já percebi que isso limita o meu
> > > > limite
> > > > de pagamento (não consigo pagar um boleto no meu note -- limite
> diário
> > > > excedido, mas consigo em outra máquina).
> > > >
> > > > Alguém usa jaunty 64 bits + BB e isso não acontece?
> > > > Alguém sabe como contornar esse problema?
> > > >
> > > > Valeu!!
> > > > --
> >
> > Por sorte temos um funcionário do BB aqui para ajudar... rsrsrsrs
> >
> > Bem, na verdade para poder usar plenamente o site do Banco do Brasil
> > você precisa cumprir os seguintes procedimentos:
> >
> > 1 - Ir a uma agência do BB e cadastrar uma senha de oito dígitos ("Senha
> > Eletrônica").
> > 2 - Voltar à sua casa, acessar o site pelo computador que pretende usar
> > e fazer o "Cadastramento do Computador". O site lhe dará um código de
> > quatro dígitos. Anote este código.
> > 3 - Vá a uma agência ou a um terminal de auto-atendimento qualquer,
> > munido do seu código de quatro dígitos e use a opção "Cadastramento de
> > Computador". Informe o código.
> > 4 - Com isto o banco tem confirmado que o seu computador está autorizado
> > por você a fazer transações sensíveis. Você deverá repetir este
> > procedimento para cada computador que pretender usar.
> >
> > Como no Linux cada usuário tem um diretório de configurações, você
> > também deverá repetir o procedimento para cada usuário que você quiser
> > que acesse o site do BB.
> >
> > É normal que de vez em quando o banco deixe de reconhecer o seu
> > computador. Se isso ocorrer, repita os procedimentos 2 e 3.
> >
> > Também é aconselhável trocar sua senha de oito dígitos regularmente e,
> > nem precisa dizer pois duvido que alguém seja bastante idiota para fazer
> > isso, EVITE ACESSAR O SITE DO BB EM LAN HOUSES.
> >
> > Por fim, você terá que recadastrar o computador também se apagar a
> > pasta /home/usuário/.java
> >
> >
> >
> > Qualquer dúvida, posta aí.
> >
> >
> > --
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> >
> > Lista de discussão Ubuntu Brasil
> > Histórico, descadastramento e outras opções:
> > https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
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Re: Problema com BB: applet java não identifica meu computador

cafrj
In reply to this post by Adriano Sommer-2
Adriano Sommer wrote:

> Olá, José!
>
> Também sou funci do BB, e posso garantir que o problema não é no
> cadastramento do computador, e sim na identificação do computador.
>
> Depois de entrar com a senha de 8 dígitos, recebo a seguinte mensagem de
> erro:
>
> ---
> Problemas na identificação do seu computador.
>
> Não foi possível identificar seu computador. Acesse a *página de diagnóstico
> * <https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim> para
> tentar corrigir o problema.
>
> * As transações financeiras estão liberadas. Caso prefira continuar o
> processamento, clique no botão 'continuar' abaixo.
> *
>
> ---
>
> Acessando a página de diagnóstico:
> Diagnóstico da solução de cadastramento de computadores.  Ocorreu um
> problema ao identificar o seu computador.
>   Para que possa ser realizada uma tentativa de corrigir o erro, sugerimos
> clicar no problema encontrado abaixo e seguir as orientações.
> *Problemas:*
>  *Verifique se a applet tem permissões necessárias para identificar seu
> computador.*<https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim#>
>
> Para saber o resultado do diagnóstico, *clique aqui*.
> Vers ̄o do Java: 1.6.0_0 (Sun Microsystems Inc.)
> Sistema Operacional: Linux
> Recuperando par¬metros da applet: *PASSOU*
> *Exce￧ ̄o no diagn￳stico: access denied (java.util.PropertyPermission
> java.io.tmpdir read)*
>
>
>
> *Desinstalei e reinstalei o Java 6, a partir do repositório do Ubuntu e o
> erro passou a ser:*
> Diagnóstico da solução de cadastramento de computadores.  Ocorreu um
> problema ao identificar o seu computador.
>   Para que possa ser realizada uma tentativa de corrigir o erro, sugerimos
> clicar no problema encontrado abaixo e seguir as orientações.
> *Problemas:*
> *Não existem orientações. Clique no botão 'ORIENTAÇÕES' e aguarde
> contato.*<https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim#>
>
> Para saber o resultado do diagnóstico, *clique
> aqui*<javascript:alteraVisibilidade('divDiagnostico');>
> .
> Versão do Java: 1.6.0_13 (Sun Microsystems Inc.)
> Sistema Operacional: Linux
> Recuperando parâmetros da applet: *PASSOU*
> Criando diretório: *PASSOU*
> Gravando: *PASSOU*
> Identificando computador: *NÃO PASSOU* > UnsatisfiedLinkError
>> a.a(Ljava/lang/String;)Ljava/lang/String;
>
>
>
> Alguma idéia?
>
>
>
> 2009/5/1 Jose Geraldo Gouvea <[hidden email]>
>
>> Em Sex, 2009-05-01 às 16:52 -0300, Adriano Sommer escreveu:
>>> Olá,
>>>
>>> Estou como mesmo problema, desde o 8.04, e ainda não consegui solução.
>>> Esperava que no 9.10 mudasse, mas o problema persiste.
>>> Já liguei para o call center do banco e nada também.
>>>
>>> Continuo pesquisando, se descobrir algo eu posto aqui.
>>>
>>> Adriano.
>>>
>>> 2009/5/1 João Olavo Baião de Vasconcelos <[hidden email]>
>>>
>>>> Olá pessoal!
>>>>
>>>> Estou usando o Jaunty 64 bits e o plugin java da Sun, e, ao logar na
>> minha
>>>> conta no Banco do Brasil, aparece uma msg informando que meu computador
>> não
>>>> pode ser identificado. Isso não impede de eu ver meu extrato, realizar
>>>> transferências, pagamentos etc., mas já percebi que isso limita o meu
>>>> limite
>>>> de pagamento (não consigo pagar um boleto no meu note -- limite diário
>>>> excedido, mas consigo em outra máquina).
>>>>
>>>> Alguém usa jaunty 64 bits + BB e isso não acontece?
>>>> Alguém sabe como contornar esse problema?
>>>>
>>>> Valeu!!
>>>> --
>> Por sorte temos um funcionário do BB aqui para ajudar... rsrsrsrs
>>
>> Bem, na verdade para poder usar plenamente o site do Banco do Brasil
>> você precisa cumprir os seguintes procedimentos:
>>
>> 1 - Ir a uma agência do BB e cadastrar uma senha de oito dígitos ("Senha
>> Eletrônica").
>> 2 - Voltar à sua casa, acessar o site pelo computador que pretende usar
>> e fazer o "Cadastramento do Computador". O site lhe dará um código de
>> quatro dígitos. Anote este código.
>> 3 - Vá a uma agência ou a um terminal de auto-atendimento qualquer,
>> munido do seu código de quatro dígitos e use a opção "Cadastramento de
>> Computador". Informe o código.
>> 4 - Com isto o banco tem confirmado que o seu computador está autorizado
>> por você a fazer transações sensíveis. Você deverá repetir este
>> procedimento para cada computador que pretender usar.
>>
>> Como no Linux cada usuário tem um diretório de configurações, você
>> também deverá repetir o procedimento para cada usuário que você quiser
>> que acesse o site do BB.
>>
>> É normal que de vez em quando o banco deixe de reconhecer o seu
>> computador. Se isso ocorrer, repita os procedimentos 2 e 3.
>>
>> Também é aconselhável trocar sua senha de oito dígitos regularmente e,
>> nem precisa dizer pois duvido que alguém seja bastante idiota para fazer
>> isso, EVITE ACESSAR O SITE DO BB EM LAN HOUSES.
>>
>> Por fim, você terá que recadastrar o computador também se apagar a
>> pasta /home/usuário/.java
>>
>>
>>
>> Qualquer dúvida, posta aí.
>>
>>
>> --
>> Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece
>>
>> Lista de discussão Ubuntu Brasil
>> Histórico, descadastramento e outras opções:
>> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
>>
Adriano, sou correntista do banco e tb tive um problema
semelhante...para identificar seu computador o banco instala um software
no seu browse (add-on) chamado gbplugin...possivelmente ele nao concluiu
a instalacao e por este motivo nao libera o acesso...

abs.

--
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Re: Problema com BB: applet java não identifica meu computador

Adriano Sommer-2
Parece ser problema de uma biblioteca 32 bits enviada pelo banco que o
plugin 64 bits não consegue carregar, já constatado pelo pessoal da
Redhat/Fedora: https://bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=474256.

Só nos resta continuar reclamando para o banco solucionar isso o mais breve
possível (apesar de o bug já ter meses!).




2009/5/1 César de Araújo <[hidden email]>

> Adriano Sommer wrote:
> > Olá, José!
> >
> > Também sou funci do BB, e posso garantir que o problema não é no
> > cadastramento do computador, e sim na identificação do computador.
> >
> > Depois de entrar com a senha de 8 dígitos, recebo a seguinte mensagem de
> > erro:
> >
> > ---
> > Problemas na identificação do seu computador.
> >
> > Não foi possível identificar seu computador. Acesse a *página de
> diagnóstico
> > * <https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim>
> para
> > tentar corrigir o problema.
> >
> > * As transações financeiras estão liberadas. Caso prefira continuar o
> > processamento, clique no botão 'continuar' abaixo.
> > *
> >
> > ---
> >
> > Acessando a página de diagnóstico:
> > Diagnóstico da solução de cadastramento de computadores.  Ocorreu um
> > problema ao identificar o seu computador.
> >   Para que possa ser realizada uma tentativa de corrigir o erro,
> sugerimos
> > clicar no problema encontrado abaixo e seguir as orientações.
> > *Problemas:*
> >  *Verifique se a applet tem permissões necessárias para identificar seu
> > computador.*<
> https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim#>
> >
> > Para saber o resultado do diagnóstico, *clique aqui*.
> > Vers ̄o do Java: 1.6.0_0 (Sun Microsystems Inc.)
> > Sistema Operacional: Linux
> > Recuperando par¬metros da applet: *PASSOU*
> > *Exce￧ ̄o no diagn￳stico: access denied (java.util.PropertyPermission
> > java.io.tmpdir read)*
> >
> >
> >
> > *Desinstalei e reinstalei o Java 6, a partir do repositório do Ubuntu e o
> > erro passou a ser:*
> > Diagnóstico da solução de cadastramento de computadores.  Ocorreu um
> > problema ao identificar o seu computador.
> >   Para que possa ser realizada uma tentativa de corrigir o erro,
> sugerimos
> > clicar no problema encontrado abaixo e seguir as orientações.
> > *Problemas:*
> > *Não existem orientações. Clique no botão 'ORIENTAÇÕES' e aguarde
> > contato.*<
> https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim#>
> >
> > Para saber o resultado do diagnóstico, *clique
> > aqui*<javascript:alteraVisibilidade('divDiagnostico');>
> > .
> > Versão do Java: 1.6.0_13 (Sun Microsystems Inc.)
> > Sistema Operacional: Linux
> > Recuperando parâmetros da applet: *PASSOU*
> > Criando diretório: *PASSOU*
> > Gravando: *PASSOU*
> > Identificando computador: *NÃO PASSOU* > UnsatisfiedLinkError
> >> a.a(Ljava/lang/String;)Ljava/lang/String;
> >
> >
> >
> > Alguma idéia?
> >
> >
> >
> > 2009/5/1 Jose Geraldo Gouvea <[hidden email]>
> >
> >> Em Sex, 2009-05-01 às 16:52 -0300, Adriano Sommer escreveu:
> >>> Olá,
> >>>
> >>> Estou como mesmo problema, desde o 8.04, e ainda não consegui solução.
> >>> Esperava que no 9.10 mudasse, mas o problema persiste.
> >>> Já liguei para o call center do banco e nada também.
> >>>
> >>> Continuo pesquisando, se descobrir algo eu posto aqui.
> >>>
> >>> Adriano.
> >>>
> >>> 2009/5/1 João Olavo Baião de Vasconcelos <[hidden email]>
> >>>
> >>>> Olá pessoal!
> >>>>
> >>>> Estou usando o Jaunty 64 bits e o plugin java da Sun, e, ao logar na
> >> minha
> >>>> conta no Banco do Brasil, aparece uma msg informando que meu
> computador
> >> não
> >>>> pode ser identificado. Isso não impede de eu ver meu extrato, realizar
> >>>> transferências, pagamentos etc., mas já percebi que isso limita o meu
> >>>> limite
> >>>> de pagamento (não consigo pagar um boleto no meu note -- limite diário
> >>>> excedido, mas consigo em outra máquina).
> >>>>
> >>>> Alguém usa jaunty 64 bits + BB e isso não acontece?
> >>>> Alguém sabe como contornar esse problema?
> >>>>
> >>>> Valeu!!
> >>>> --
> >> Por sorte temos um funcionário do BB aqui para ajudar... rsrsrsrs
> >>
> >> Bem, na verdade para poder usar plenamente o site do Banco do Brasil
> >> você precisa cumprir os seguintes procedimentos:
> >>
> >> 1 - Ir a uma agência do BB e cadastrar uma senha de oito dígitos ("Senha
> >> Eletrônica").
> >> 2 - Voltar à sua casa, acessar o site pelo computador que pretende usar
> >> e fazer o "Cadastramento do Computador". O site lhe dará um código de
> >> quatro dígitos. Anote este código.
> >> 3 - Vá a uma agência ou a um terminal de auto-atendimento qualquer,
> >> munido do seu código de quatro dígitos e use a opção "Cadastramento de
> >> Computador". Informe o código.
> >> 4 - Com isto o banco tem confirmado que o seu computador está autorizado
> >> por você a fazer transações sensíveis. Você deverá repetir este
> >> procedimento para cada computador que pretender usar.
> >>
> >> Como no Linux cada usuário tem um diretório de configurações, você
> >> também deverá repetir o procedimento para cada usuário que você quiser
> >> que acesse o site do BB.
> >>
> >> É normal que de vez em quando o banco deixe de reconhecer o seu
> >> computador. Se isso ocorrer, repita os procedimentos 2 e 3.
> >>
> >> Também é aconselhável trocar sua senha de oito dígitos regularmente e,
> >> nem precisa dizer pois duvido que alguém seja bastante idiota para fazer
> >> isso, EVITE ACESSAR O SITE DO BB EM LAN HOUSES.
> >>
> >> Por fim, você terá que recadastrar o computador também se apagar a
> >> pasta /home/usuário/.java
> >>
> >>
> >>
> >> Qualquer dúvida, posta aí.
> >>
> >>
> >> --
> >> Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece
> >>
> >> Lista de discussão Ubuntu Brasil
> >> Histórico, descadastramento e outras opções:
> >> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
> >>
> Adriano, sou correntista do banco e tb tive um problema
> semelhante...para identificar seu computador o banco instala um software
> no seu browse (add-on) chamado gbplugin...possivelmente ele nao concluiu
> a instalacao e por este motivo nao libera o acesso...
>
> abs.
>
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>
> Lista de discussão Ubuntu Brasil
> Histórico, descadastramento e outras opções:
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Re: Problema com BB: applet java não identifica meu computador

João Olavo Baião de Vasconcelos
2009/5/1 Adriano Sommer <[hidden email]>

> Parece ser problema de uma biblioteca 32 bits enviada pelo banco que o
> plugin 64 bits não consegue carregar, já constatado pelo pessoal da
> Redhat/Fedora: https://bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=474256.


Entendi, Adriano.

Desculpe minha ignorancia, mas não existia o java plugin 64 bits nem pra
Windows até o ano passado? Ou seja, os usuários Windows 64 tb teriam esse
mesmo problema ao usar o plugin 64 bits?

Valeu!!
--
João Olavo Baião de Vasconcelos
Bacharel em Ciência da Computação
Analista de Sistemas - Infraestrutura
joaoolavo.wordpress.com
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Re: Problema com BB: applet java não identifica meu computador

José Geraldo Gouvêa
Em Sáb, 2009-05-02 às 00:02 -0300, João Olavo Baião de Vasconcelos
escreveu:

> 2009/5/1 Adriano Sommer <[hidden email]>
>
> > Parece ser problema de uma biblioteca 32 bits enviada pelo banco que o
> > plugin 64 bits não consegue carregar, já constatado pelo pessoal da
> > Redhat/Fedora: https://bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=474256.
>
>
> Entendi, Adriano.
>
> Desculpe minha ignorancia, mas não existia o java plugin 64 bits nem pra
> Windows até o ano passado? Ou seja, os usuários Windows 64 tb teriam esse
> mesmo problema ao usar o plugin 64 bits?

Agora que você me passou o relatório completo eu fiquei com a estranha
impressão de que pode também ser um problema de permissões. O applet do
BB é bastante exigente em termos de permissões de diretórios, para
evitar que a senha seja visível por alguém que consiga um login remoto.

É por isso que ele armazena as preferências em /home/usuário/.java e não
em /home/usuário/.mozilla


A chave é isso aqui:
access denied (java.util.PropertyPermission java.io.tmpdir read

Segundo o site da Sun isso é devido às configurações de segurança de
Applet que você está usando, mas o texto é muito técnico e eu não
consegui resolver.

http://java.sun.com/developer/onlineTraining/Security/Fundamentals/Security.html

Procure por "PropertyPermission" e leia o que se diz.


Me parece que você pode resolver isso fuçando no Policy Kit do Java.

Alguém da lista certamente saberá como.


--
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Re: Problema com BB: applet java não identifica meu computador

Adriano Sommer-2
José,

Tentei fazer isso, alterando a policy do java e finalmente excluindo os
diretórios .java e reinstalando todo java.

Do erro 'access denied (java.util.PropertyPermission java.io.tmpdir read'
passou pro 'Identificando computador: *NÃO PASSOU* > UnsatisfiedLinkError
>a.a(Ljava/lang/String;)Ljava/lang/String;'. Aí que fui descobrir aquele bug
registrado no Redhat/Fedora.

João,

Não sei se o Vista 64 tem esse tipo de problema. Vou perguntar aos meus
amigos que usam esse SO e repasso a infrmação aqui na lista.

2009/5/2 Jose Geraldo Gouvea <[hidden email]>

> Em Sáb, 2009-05-02 às 00:02 -0300, João Olavo Baião de Vasconcelos
> escreveu:
> > 2009/5/1 Adriano Sommer <[hidden email]>
> >
> > > Parece ser problema de uma biblioteca 32 bits enviada pelo banco que o
> > > plugin 64 bits não consegue carregar, já constatado pelo pessoal da
> > > Redhat/Fedora: https://bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=474256.
> >
> >
> > Entendi, Adriano.
> >
> > Desculpe minha ignorancia, mas não existia o java plugin 64 bits nem pra
> > Windows até o ano passado? Ou seja, os usuários Windows 64 tb teriam esse
> > mesmo problema ao usar o plugin 64 bits?
>
> Agora que você me passou o relatório completo eu fiquei com a estranha
> impressão de que pode também ser um problema de permissões. O applet do
> BB é bastante exigente em termos de permissões de diretórios, para
> evitar que a senha seja visível por alguém que consiga um login remoto.
>
> É por isso que ele armazena as preferências em /home/usuário/.java e não
> em /home/usuário/.mozilla
>
>
> A chave é isso aqui:
> access denied (java.util.PropertyPermission java.io.tmpdir read
>
> Segundo o site da Sun isso é devido às configurações de segurança de
> Applet que você está usando, mas o texto é muito técnico e eu não
> consegui resolver.
>
>
> http://java.sun.com/developer/onlineTraining/Security/Fundamentals/Security.html
>
> Procure por "PropertyPermission" e leia o que se diz.
>
>
> Me parece que você pode resolver isso fuçando no Policy Kit do Java.
>
> Alguém da lista certamente saberá como.
>
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Re: Problema com BB: applet java não identifica meu computador

José Geraldo Gouvêa
Em Sáb, 2009-05-02 às 01:32 -0300, Adriano Sommer escreveu:
> java.io.tmpdir read

traduzindo : java teve problemas de entrada e saída ao tentar ler o
diretório temporário.


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