Re: Lot ubuntu-fr, Vol 177, Parution 1

[Arverne]

Bonjour,

Je ne sais pas comment vous avez installé votre imprimante (pour imprimer), ou peut-être qu'elle était déjà installée avant la mise à niveau.

Les imprimantes HP s'installe avec HPLIP, un outil intégré à l'installation d'Ubuntu.

Et comme indiqué dans la page de la doc, il suffit de lancer hp-setup dans un terminal pour installer l'imprimante et le scanner.

Si l'imprimante marche, il semble que l'on puisse installer seulement le scanner en lançant la commande <hp-scan> dans un terminal puis de répondre aux questions. Il faudra sûrement préciser le mode de connexion de l'imprimante (USB, réseau...). Si elle est en réseau, une adresse IP fixe est quasiment indispensable pour cette imprimante (soit en l'imposant à l'imprimante dans son propre tableau de bord, soit en indiquant à votre box de lui attribuer toujours cette même adresse IP).

Bonne journée !

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Message: 1
Date: Fri, 15 Nov 2019 10:27:32 +0100
From: doillon [hidden email]
To: ubuntu liste [hidden email]
Subject: imprimante/scanner
Message-ID: [hidden email]
Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed

Bonjour,

Je viens vers vous car ayant mis à niveau en ubuntu 19.10 je n'arrive 
plus à mettre un scanner en route .

Le défaut indique qu'il ne trouve pas le périphérique de mon scan j'ai 
une HP_envy_5540_serie_616 325

Pourtant elle imprime très bien depuis un traitement texte pourriez vous 
me donner quelques idées merci d'avance salutation.

Paul

--
Liste de diffusion ubuntu-fr [hidden email]
Pour s'abonner ou se désabonner : https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-fr
Charte de la liste: http://doc.ubuntu-fr.org/groupes/ubuntu-fr-ml/charte

[Arverne]

Bonjour,

Je suis en version 19.10 qui marche très bien (mieux que la 19.04). Ceci ne peut pas expliquer le problème d'autant qu'hp-setup est un vieux truc. Je suis d’accord quand même avec le fait qu'une version LTS permet de limiter les risques.

Mais j'ai déjà eu ce problème : à la mise à niveau vers une version supérieure, le fichier de configuration du scanner est remplacé par un fichier plus récent et la configuration est perdue (et c'était avec du Brother). Rien de grave ! Il suffit de relancer la configuration.

Bonne journée.

Le 17/11/2019 à 08:35, Pierre Guiard a écrit :

Il ne fallait pas passer en 19.10, désolé de la réponse, mais les version intermédiaires son réservées aux gens qui maitrisent un tant soit peu, ce qui ne me semble pas être votre cas.

Comme le mal est fait je ne peut que vous conseiller de prendre la dernière version de Hplip et de faire comme précédemment,

N'ayant pas de 19.10 installé (je ne prend pas ce genre de risque sur mes PC de prod et je n'en ai pas en test en ce moment) je ne sais pas sil HP a mis a jour ses paquets

Cordialement

PS: à l'avenir, restez sur des versions LTS qui fonctionnent  il n'y a aucun intérêt a se précipiter sur les dernières version a moins de vouloir s'amuser.

Le sam. 16 nov. 2019 à 14:43, Arverne <[hidden email]> a écrit :

Bonjour,

Je ne sais pas comment vous avez installé votre imprimante (pour imprimer), ou peut-être qu'elle était déjà installée avant la mise à niveau.

Les imprimantes HP s'installe avec HPLIP, un outil intégré à l'installation d'Ubuntu.

Et comme indiqué dans la page de la doc, il suffit de lancer hp-setup dans un terminal pour installer l'imprimante et le scanner.

Si l'imprimante marche, il semble que l'on puisse installer seulement le scanner en lançant la commande <hp-scan> dans un terminal puis de répondre aux questions. Il faudra sûrement préciser le mode de connexion de l'imprimante (USB, réseau...). Si elle est en réseau, une adresse IP fixe est quasiment indispensable pour cette imprimante (soit en l'imposant à l'imprimante dans son propre tableau de bord, soit en indiquant à votre box de lui attribuer toujours cette même adresse IP).

Bonne journée !

-- 
Jean-Paul

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Message: 1
Date: Fri, 15 Nov 2019 10:27:32 +0100
From: doillon [hidden email]
To: ubuntu liste [hidden email]
Subject: imprimante/scanner
Message-ID: [hidden email]
Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed

Bonjour,

Je viens vers vous car ayant mis à niveau en ubuntu 19.10 je n'arrive 
plus à mettre un scanner en route .

Le défaut indique qu'il ne trouve pas le périphérique de mon scan j'ai 
une HP_envy_5540_serie_616 325

Pourtant elle imprime très bien depuis un traitement texte pourriez vous 
me donner quelques idées merci d'avance salutation.

Paul

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[doillon]

merci de vos réponses très clair je suis dépanné grace à vous tout fonctionne bonne journée et vive Linux dans sont ensemble affaire résolu.

Paul

Le 17/11/2019 à 09:36, Arverne a écrit :

Bonjour,

Je suis en version 19.10 qui marche très bien (mieux que la 19.04). Ceci ne peut pas expliquer le problème d'autant qu'hp-setup est un vieux truc. Je suis d’accord quand même avec le fait qu'une version LTS permet de limiter les risques.

Mais j'ai déjà eu ce problème : à la mise à niveau vers une version supérieure, le fichier de configuration du scanner est remplacé par un fichier plus récent et la configuration est perdue (et c'était avec du Brother). Rien de grave ! Il suffit de relancer la configuration.

Bonne journée.

Le 17/11/2019 à 08:35, Pierre Guiard a écrit :

Il ne fallait pas passer en 19.10, désolé de la réponse, mais les version intermédiaires son réservées aux gens qui maitrisent un tant soit peu, ce qui ne me semble pas être votre cas.

Comme le mal est fait je ne peut que vous conseiller de prendre la dernière version de Hplip et de faire comme précédemment,

N'ayant pas de 19.10 installé (je ne prend pas ce genre de risque sur mes PC de prod et je n'en ai pas en test en ce moment) je ne sais pas sil HP a mis a jour ses paquets

Cordialement

PS: à l'avenir, restez sur des versions LTS qui fonctionnent  il n'y a aucun intérêt a se précipiter sur les dernières version a moins de vouloir s'amuser.

Le sam. 16 nov. 2019 à 14:43, Arverne <[hidden email]> a écrit :

Bonjour,

Je ne sais pas comment vous avez installé votre imprimante (pour imprimer), ou peut-être qu'elle était déjà installée avant la mise à niveau.

Les imprimantes HP s'installe avec HPLIP, un outil intégré à l'installation d'Ubuntu.

Et comme indiqué dans la page de la doc, il suffit de lancer hp-setup dans un terminal pour installer l'imprimante et le scanner.

Si l'imprimante marche, il semble que l'on puisse installer seulement le scanner en lançant la commande <hp-scan> dans un terminal puis de répondre aux questions. Il faudra sûrement préciser le mode de connexion de l'imprimante (USB, réseau...). Si elle est en réseau, une adresse IP fixe est quasiment indispensable pour cette imprimante (soit en l'imposant à l'imprimante dans son propre tableau de bord, soit en indiquant à votre box de lui attribuer toujours cette même adresse IP).

Bonne journée !

-- 
Jean-Paul

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Message: 1
Date: Fri, 15 Nov 2019 10:27:32 +0100
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Subject: imprimante/scanner
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Bonjour,

Je viens vers vous car ayant mis à niveau en ubuntu 19.10 je n'arrive 
plus à mettre un scanner en route .

Le défaut indique qu'il ne trouve pas le périphérique de mon scan j'ai 
une HP_envy_5540_serie_616 325

Pourtant elle imprime très bien depuis un traitement texte pourriez vous 
me donner quelques idées merci d'avance salutation.

Paul

--
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